推薦:執行力
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          沒有哪家企業是一座孤島 ——坐標北京:企業內訓機構的課程得這么學,才能讓盈利成為順帶的事
          主題: 北京企業內訓機構     發布時間: 2022-05-16 16:57:09

              第三次邀請到神州英才進入企業做內訓,每次都有新的感悟。我們14人的部門從最開始的天南海北來到北京參加公開課,到邀請講師針對性地開展內部培訓,團隊成員的學習意愿和改變的決心讓自己倍受鼓舞。作為業內一流的管理咨詢培訓機構,神州英才不僅在業績層面提供了很多落地方案,也帶動了員工成長,增強團隊的執行力。


               一、 以客戶價值為圓心、專業素養為半徑,為客戶創造價值
              我們從事醫學科研行業,服務過上百家客戶,也和幾十家企業打過交道。從一個一線銷售成長到管理崗位,自己的客戶意識在逐漸提高。以前很少會花時間對客戶做深入了解,不了解客戶的真正需求和擔憂,得不到客戶的信任,業務也就做得馬馬虎虎。每次簽下一個訂單,心里都是竊喜。學習《賦能組織執行力系統》課程之后自己意識到了客戶價值的重要性。現在的工作會花心思分析客戶群體、分析客戶擔憂的問題,因為服務質量的提升,接觸到了更高質量的客戶,訂單也慢慢多起來。以為客戶創造價值為原點和核心,業績是順帶的事。
               二、百花齊放,打造可復制的“人能”團隊
              以前團隊規模小,業務也是“能人”體系,基本上靠幾個核心銷售支撐。2019年底我們意識到了團隊“人能”的重要性,學習了《5F賦能營銷工業化系統》課程,逐漸把后輩們培養了起來,營銷團隊從幾人增長到了十幾個,業績也在去年實現了120%的增長。
               三、領導者和員工:明方向、共發展
              員工和管理者是一根繩上的螞蚱,但是以前工作中很多情況卻是上有政策下有對策,員工不執行上層的戰略,中層打馬虎眼,員工管理也是睜一只眼閉一只眼。通過《卓越組織領導力系統》的學習,我們現在非常注重這一點。作為領導,主動承擔責任。雖然現在的團隊內部仍存在一些問題,但是整體關系變好了,員工的思想發生改變,相互換位思考,不再只從一個緯度考慮問題。團隊的凝聚力有了明顯的提升。
              游戲環節令我又一次熱淚盈眶。普通員工可能會覺得領導很幸福,卻沒能理解和體會到領導身上承擔的責任,甚至都沒想到領導會因為自己的一次失誤而承擔的后果。員工有員工的責任,領導有領導的擔當,人人為自己負責、為團隊負責,集體才能越來越好、越來越團結!
              團隊優秀的原因來自于方方面面,隊長指明正確方向,隊員運用正確方法;隊員之間齊心合力,隊長對整個團隊負責等。可即使這樣都難免有失敗,因為很多外界因素不可控。不論什么樣的結果我們都應學會接受,不互相指責,而是找出原因迅速調整,再次出征! 
              課程尾聲,看到大家帶著收獲的喜悅分享復盤,自己非常開心和欣慰,在為團隊感到驕傲的同時,也對神州英才深表敬意,感謝英才相伴!

         
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