推薦：執(zhí)行力
見證 - 學(xué)員分享
這次是我第二次參加神州英才《5F賦能營銷工業(yè)化系統(tǒng)》課程，自己有了新的理解和體會(huì)。記得第一次參加營銷課程時(shí)，自己還是一張白紙，貪婪地吸收姜桐老師每一點(diǎn)知識(shí)，當(dāng)時(shí)最大收獲是震撼和興奮，震撼的是如此繁冗復(fù)雜的營銷體系竟然被分解的如此透徹、易懂、好操作；興奮的是只要按照課件的去做，每個(gè)人都可以掌握營銷的命門，快速提升自己的營銷能力。
這三天的培訓(xùn)，自己對(duì)姜老師講授的內(nèi)容感同身受，產(chǎn)生共鳴的同時(shí)也有了更多的思考。今天一邊聽課一邊思考近兩年業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的種種狀況，用切身經(jīng)歷復(fù)盤姜桐老師講授的知識(shí)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自己的痛點(diǎn)和疑惑點(diǎn)，再次經(jīng)過姜老師講解慢慢解開疑惑、打通業(yè)務(wù)中瓶頸。
晚上靜下心來復(fù)盤的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)做營銷的關(guān)鍵是自己的心態(tài)，是否一直對(duì)營銷保持旺盛的追求，有沒有對(duì)客戶對(duì)市場(chǎng)持續(xù)的饑餓感。這好像是自己這兩年缺失的或者沒有領(lǐng)悟到的。神州英才帶給自己的不僅是工具和課程，更多是久違的正能量和十足的動(dòng)力。
聽君一席話，勝讀十年書。營銷行業(yè)最大的難題就是遭到客戶拒絕，破除了這個(gè)難題，價(jià)值體現(xiàn)就出來了，同時(shí)這也是行業(yè)的魅力所在！每當(dāng)我們解決了客戶的一個(gè)抗拒，就在銷售成功的過程中跨上了一個(gè)臺(tái)階。在任何的行業(yè)中，只要找出客戶最容易產(chǎn)生的抗拒點(diǎn)，并提出相應(yīng)的解決方法，便可在銷售過程中取得事半功倍的效果。
結(jié)合自身工作來看，前段時(shí)間去拓展一個(gè)醫(yī)療行業(yè)的客戶，計(jì)劃承包和代理對(duì)方的宣傳推廣業(yè)務(wù)，因?yàn)楸旧碜约壕褪菑氖箩t(yī)療行業(yè)，他們?cè)诋?dāng)?shù)刈龅囊?guī)模又遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們?nèi)〉玫某煽?jī)，我們做的相對(duì)與他們來講又有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所以接觸之前自己就有很強(qiáng)的自信，自認(rèn)為在他們面前就是一個(gè)專家，但是接觸了兩次之后，完全碰了一鼻子灰，對(duì)方有明顯的抗拒和不認(rèn)同情緒，到現(xiàn)在拓展的進(jìn)度還處于停滯狀態(tài)！
通過課程學(xué)習(xí)，意識(shí)到自己犯了與客戶交談的兩大忌： 第一，在和對(duì)方接觸的過程中，直接指出了對(duì)方的不足，說對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)不如我們，我們是怎么怎么做的，你們應(yīng)該怎么怎么做，這完全是一個(gè)強(qiáng)者的姿態(tài)，換位思考的話，我能接受嗎？答案是肯定不能！我應(yīng)該借鑒化解異議的四種策略并且有一些套路去解決對(duì)方的抗拒； 第二，我的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該是宣講我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)閷?duì)方帶來什么，最起碼可以減少因多走彎路帶來的無形損失，雖然說本意是好的，但是為了急于成交，所以表達(dá)方式上出現(xiàn)了明顯的扭曲！
被拒絕不可怕，找到原因和解決的方式才是重要的，營銷需要情商，營銷需要術(shù)，所有的一切都是為了成交！
感謝神州英才充滿活力的課程再次點(diǎn)燃自己的激情和欲望，這也是一個(gè)老學(xué)員最大的收獲。
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